Teamleitung Customer Service (m/w/d) in der Motorradbranche
18.06.2024
AOXP Industriepartner GmbH & Co. KG
Stuttgart (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Teamleitung Customer Service (m/w/d) in der Motorradbranche
Drucken
AOXP Industriepartner GmbH & Co. KG
Stuttgart (DE)
Informationen zur Anzeige:
Teamleitung Customer Service (m/w/d) in der Motorradbranche
AOXP Industriepartner GmbH & Co. KG
Stuttgart (DE)
Aktualität: 18.06.2024
Anzeigeninhalt:
18.06.2024, AOXP Industriepartner GmbH & Co. KG
Stuttgart (DE)
Teamleitung Customer Service (m/w/d) in der Motorradbranche
Ihre Aufgaben:
- Entwicklung und Optimierung von Customer Service Prozessen und Abläufen
- Weiterentwicklung des Customer Service Teams, einschließlich Rekrutierung, Motivation und Performance-Management der Mitarbeiter
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice durch effektive Kommunikation mit Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Kundenanliegen sowie Gewährleistung einer schnellen und präzisen Auftragsabwicklung
- Kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung der Vertriebsprozesse und -systeme, um Effizienz und Produktivität zu steigern
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere mit Marketing und Produktentwicklung
- Sicherstellung einer herausragenden Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung im Customer Service / Vertriebsinnendienst, vorzugsweise in der Motorradbranche
- Abgeschlossene Berufsausbildung / vergleichbare Qualifikation im Bereich Betriebswirtschaft oder Marketing
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Starkes Kundenverständnis
- Führungsqualitäten
- Strategisches Denkvermögen und analytische Fähigkeiten
- Englisch (fließend in Wort und Schrift)
Standorte