Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Schmieder GmbH Unternehmensberatung
Friedrichshafen (DE)
Aktualität: 26.02.2024
Anzeigeninhalt:
26.02.2024, Schmieder GmbH Unternehmensberatung
Friedrichshafen (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Aufgaben:
- Betreuung und Beratung von Kunden vor Ort, wie auch telefonisch und schriftlich
- Unterstützung der Kunden bei Störungen und Problemen
- Vertrieb von Privatkundenprodukten
- Sicherstellung der positiven und persönlichen Customer Experience
- Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen, sowie die Weiterleitung dieser an die zuständigen Fachabteilungen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. zum Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
- Relevante Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Customer Service / Vertrieb
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Organisationstalent
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