Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

- Du bearbeitest unser Tagesgeschäft in der Abteilung Customer Service - Du wickelst Bestellungen unserer nationalen und internationalen Kunden in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten im In- u. europäischen Ausland ab - Du verantwortest den gesamten Prozesses: von der Auftragsannahme, über die Bestellauslösung, die Prüfung der Auftragsbestätigungen und Eingangsrechnungen der Lieferanten bis zum Erstellen der Ausgangsrechnungen - Du legst Kunden- und Materialstammdaten sowie Einkaufs- und Verkaufspreise im ERP System an und pflegst diese - Du bearbeitest Reklamationen und Zollabwicklungen - Du entscheidest über Frachtangelegenheiten und koordinierst diese - Du kommunizierst mit Kunden, Lieferanten und Projektleitern und fungierst als Ansprechpartner und Schnittstelle zu anderen Abteilungen