Mitarbeiter m/w/d im Customer Service
28.06.2024
AGENZA Personal GmbH
Unna (DE)
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Aktualität: 28.06.2024
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28.06.2024, AGENZA Personal GmbH
Unna (DE)
Mitarbeiter m/w/d im Customer Service
Ihre Aufgaben:
Sie beraten Kunden bei eingehenden Anrufen, E-Mails, Chatnachrichten etc. zu den Produkten und übernehmen das Beschwerdemanagement im Team des Customer Service.
Sie erstellen Statistiken und halten Reportings zu den eingehenden Anfragen nach.
Das bringen Sie mit:
Sie besitzen erste Berufserfahrung im Bereich des Customer Service und scheuen sich nicht vor dem telefonischen Kontakt zu Kunden.
Ihre guten Deutsch sowie Englischkenntnisse helfen Ihnen dabei die Kunden aus dem europäischen Raum vollumfänglich beraten zu können.
Ihre kundenorientierte Denk- und Handlungsweise nimmt dem Kunden bei Beschwerden den Wind aus den Segeln.
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