Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

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puro Personaldienstleistung GmbH

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Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

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Aktualität: 05.12.2024

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05.12.2024, puro Personaldienstleistung GmbH

Darmstadt (DE)

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) tauchst du in die Welt des IT Supports ein!
Du betreust den 1st & 2nd Level Support, bearbeitest Störungen und entwickelst Erstlösungsansätze für technische Herausforderungen in Darmstadt.
Von der Überwachung der IT-Infrastruktur über Cloud-Services bis zum vollständigen Outsourcing bietet der Arbeitgeber maßgeschneiderte Lösungen an.
betreust den 1st & 2nd Level Support
bearbeitest Störungen über Ticketsystem und E-Mail
entwickelst Erstlösungsansätze für technische Probleme
führst Anwendereinweisungen zur Softwarenutzung durch
dokumentierst Arbeitsvorgänge detailliert
verwaltest Benutzerberechtigungen und Softwarezuweisungen

Qualifikationen:

Du magst Technik und fühlst dich als Problemlöser wie ein Fisch im Wasser?
fundierte Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
Erfahrung im Ticketmanagement und Ticketsystem
sicherer Umgang mit Active Directory
einwandfreie Deutschkenntnisse (mindestens C2 Niveau)
Erfahrung im Remote Support und Service Desk

Wir bieten:

umfangreiches Weiterbildungsangebot
flexible Arbeitszeiten nach Absprache
unbefristete Anstellung
attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung
Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.
Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.
Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten - sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.
Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.
Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.
Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team - Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.
Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Unser Kontakt:

Puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße 1 I 80331 München Tel.: +49 89 23 23 6 47 14 Jobs@puro-personal.de Www.puro-personal.de

Standorte

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