Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement im Store in Grünheide
16.04.2024
bardusch GmbH & Co. KG
Grünheide (Mark) (DE)
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Grünheide (Mark) (DE)
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement im Store in Grünheide
bardusch GmbH & Co. KG
Grünheide (Mark) (DE)
Aktualität: 16.04.2024
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16.04.2024, bardusch GmbH & Co. KG
Grünheide (Mark) (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement im Store in Grünheide
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenwünschen rund um das Thema Berufsbekleidung
- Erfassung und Auswertung von Kundenanliegen im CRM System
- Vollständige Bearbeitung von Kundenanliegen, ggf. Nachverfolgung bis zum Schluss
- Größentausch von Artikeln durchführen und erfassen
- Reparaturaufträge auslösen
- Recherche von Fehlteilen über das System
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekauffrau (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung wären ideal
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
- SAP-Erfahrung ist von Vorteil
- Flexibilität, Selbstorganisation sowie Service- und Kundenorientierung
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