Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care
02.12.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care
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Aktualität: 02.12.2024
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02.12.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care
Aufgaben:
- Verwaltung von Anfragen in- und ausländischen Kunden und beraten diese bei ihrer Kaufentscheidung
- Sie verantworten die Koordination, Bearbeitung und Dokumentation des gesamten Auftragsprozesses von der Angebotserstellung über die Auftragsbearbeitung bis zur Überwachung der fristgerechten Auslieferung beim Kunden
- Sie arbeiten eng mit der Versandabteilung zusammen und unterstützen die termingerechte Abwicklung der Lieferaktivitäten
- Sie sind mitverantwortlich für die Zufriedenheit der Kunden durch Ihre starke Kundenorientierung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und eine hohe Dienstleistungsorientierung
- Sie überzeugen durch Ihr einwandfreies Auftreten, Ihre Kommunikationsfähigkeit und Vertriebsstärke
- Sie haben Erfahrungen im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
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