Quereinsteiger Bank (gn) Telefonische Kundenbetreuung
05.07.2024
BANKPOWER GmbH Personaldienstleistungen Niederlassung
Erlangen (DE)
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Quereinsteiger Bank (gn) Telefonische Kundenbetreuung
BANKPOWER GmbH Personaldienstleistungen Niederlassung
Erlangen (DE)
Aktualität: 05.07.2024
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05.07.2024, BANKPOWER GmbH Personaldienstleistungen Niederlassung
Erlangen (DE)
Quereinsteiger Bank (gn) Telefonische Kundenbetreuung
Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen Ihre Kunden service- und bedarfsorientiert am Telefon
- Sie unterstützen Ihre Kollegen bei der telefonischen Terminvereinbarung der Kunden
- Sie helfen bei ersten Fragen von Kunden und leiten ggfs. an die Spezialisten des jeweiligen Gebiets weiter
- Sie pflegen die Kundenstammdaten
- Sie übernehmen administrative Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
Sie haben Spaß an dem Kontakt mit Kunden und können sich gut vorstellen Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu schulen?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen
- Freude an der Telefonie
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