Sachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
04.07.2024
TAS ToolBox GmbH
Hilden (DE)
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Sachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
TAS ToolBox GmbH
Hilden (DE)
Aktualität: 04.07.2024
Anzeigeninhalt:
04.07.2024, TAS ToolBox GmbH
Hilden (DE)
Sachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Telefonische Bearbeitung von Kunden-Rückfragen im Rahmen von Bestandsverwaltung und Leistungsbearbeitung
Kommunikation per Chat mit Nutzern der Homepage
Anfragenbearbeitung sowie Vorbereitung von Anfragen für den 2nd Level
Kaufmännischen Support aller eingehenden Anfragen
Stammdatenpflege
Reiner Kundenservice / KEIN VERKAUF
Das bringen Sie mit:
Erfahrungen aus dem Bereich Customer Service oder aus anderen Bereichen mit Kundenkontakt ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger, die Lust auf eine kommunikative Tätigkeit haben, sind herzlich willkommen
Stark ausgeprägte Kundenorientierung, Kontaktstärke und gute Ausdrucksfähigkeit
Sehr gute PC-Kenntnisse
Teamorientierter Arbeitsstil sowie die Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner und Aufgaben einzustellen
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