Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m|w|d)
15.06.2024
Triconnect Consulting GmbH Düsseldorf
Ratingen (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m|w|d)
Triconnect Consulting GmbH Düsseldorf
Ratingen (DE)
Aktualität: 15.06.2024
Anzeigeninhalt:
15.06.2024, Triconnect Consulting GmbH Düsseldorf
Ratingen (DE)
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m|w|d)
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kunden, telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen
- Datenerfassung in Systemen (Omnichannel-tools, Dynamics, SAP...)
- Beantwortung von Kundenanliegen per Mail
- Upselling- und Cross-Selling
- Unterstützung der Kunden entlang des kompletten Customer Lifecyles
- Blockschichten - aktuell 8-17 Uhr
- Steuerung und Beratung bei Vertrags- und Gehaltsverhandlungen
- Terminmanagement und Koordination aller Gespräche bei unserem Kunden
- Tipps und Tricks für das perfekte Vorstellungsgespräch
- Auf Wunsch die Begleitung zum Vorstellungsgespräch
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Einige Jahre Berufserfahrung im Kundenservice B2B
- Gute Sprachkenntnisse in Englisch (Wort / Schrift)
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Anwenderkenntnisse in SAP
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Organisation, eine hohe Lösungsorientierung Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick runden Ihr Profil ab
Standorte