Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
22.05.2024
Carl Roth GmbH & Co. KG Chemikalien und Laborbedarf
Karlsruhe, Baden (DE)
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Carl Roth GmbH & Co. KG Chemikalien und Laborbedarf
Karlsruhe, Baden (DE)
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Carl Roth GmbH & Co. KG Chemikalien und Laborbedarf
Karlsruhe, Baden (DE)
Aktualität: 22.05.2024
Anzeigeninhalt:
22.05.2024, Carl Roth GmbH & Co. KG Chemikalien und Laborbedarf
Karlsruhe, Baden (DE)
Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
/ Telefonischer Ansprechpartner für alle Kundenanliegen (Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, etc.)
/ selbständige Erfassung der Bestellungen und Anfragen im Warenwirtschaftssystem
/ enge Zusammenarbeit mit den Vertriebssachbearbeitern und unseren Fachabteilungen
/ digitalisierte Ablage aller notwendigen Dokumente
/ eigenständiges Abklären von Lieferterminen
/ Bearbeitung der Webshop Aufträge
Das bringen Sie mit:
/ erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt um erste Berufserfahrung im Vertrieb und am Telefon
/ Erfahrung im Warenwirtschaftssystem
/ sicherer Umgang mit MS Office Programmen
/ hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
/ Englischkenntnisse wären wünschenswert
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