Mitarbeiter/-in (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) - Inbound
18.01.2024
Strehlow GmbH
Magdeburg (DE)
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Aktualität: 18.01.2024
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18.01.2024, Strehlow GmbH
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Mitarbeiter/-in (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) - Inbound
Individuelle telefonische Beratung der Kunden zu Inkontinenz- und Pflegehilfsmitteln
Kommunikation mit Patienten, Kostenträgern und Ärzten
Auftrags- und Rezeptbearbeitung
Reklamationsbearbeitung
Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
EDV-Kenntnisse
Kommunikationsstark, kundenorientiert und teamfähig
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohes Maß an Flexibilität und Einsatzbereitschaft
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