PR Sales & Customer Service Manager 35h­­/­­ Woche (m/w/d)

- Kaufmännische Betreuung eines definierten Vertriebsbereichs (z.B. Kunden, Key Account, Anwendungsgebiet) für OES-Produkte im Automotive-Bereich mit Schwerpunkt Europa - Kundenanfragen erfassen, kundenspezifische Angebote ausarbeiten und verfolgen/nachhalten - Kontaktpflege zu externen Kunden, Führung, Unterstützung, Dokumentation und Nachbereitung von Kundengesprächen, Bearbeitung und Pflege der Kundenportale - Pflege eines internen Netzwerks zu OE-Sales, zur globalen KAM-Organisation (GKAM) und den relevanten Fachbereichen (z.B. Werke, Niederlassungen, Verpackungstechnologie, Logistik). - Unterstützung des KAM zur Vorbereitung von Preisgesprächen/Verhandlungen mit OES-Kunden sowie bei Planung/Koordination von Werksbesuchen der OEMs - Umsetzung von kundenspezifischen Forderungen zur Optimierung des Kundenportfolios (z.B. Liefer-/Verpackungsmengen, Mindestbestellmengen, Mehrjahresvolumen, Eliminierung von Lossmakern, EOP-Zeitpunkte,Endbevorratung/Aussteuerung von Ersatzteilen) - Unterstützung bei der Initiierung von Ersatzteillösungen für Verpackung, Kitting, Neugeschäft - Durchführung der Budgetplanung für den spezifischen Kundenkreis/Teilespektrum und Veränderungen im Jahresverlauf permanent einpflegen - Optimierung von Logistik und Warenfluss, Beseitigung von Lieferengpässen und Backlog-Situationen - Bereitstellung und Aufbereitung der kaufmännischen Daten (z.B. Umsatz-/Margenentwicklung) für den Vorgesetzten. Reporting über den zugeordneten Kundenkreis und das Teilespektrum an den Vorgesetzten