Customer Service Manager (m/w/d) After Sales
11.10.2024
Annette Schulz Personal GmbH
Meitingen (DE)
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Customer Service Manager (m/w/d) After Sales
Annette Schulz Personal GmbH
Meitingen (DE)
Aktualität: 11.10.2024
Anzeigeninhalt:
11.10.2024, Annette Schulz Personal GmbH
Meitingen (DE)
Customer Service Manager (m/w/d) After Sales
Aufgaben:
- Kundenbetreuung für Produkte aus der chemischen Industrie (Wärmetauscher, Kolonnen, etc.) im Bereich Ersatzteile und Services
- Selbständiges Bearbeiten von Kundenanfragen, Erstellen und Verhandeln von Angeboten und Abwickelen von Aufträgen
- Bearbeiten von Kundenbeschwerden und Nachforderungen
- Erstellen und Pflegen von Material- und Debitorenstammsätze in SAP
- Mitarbeit in Projekten im Vertrieb bei z.B. Verkaufskampagnen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (3-jährig) zum Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbare Berufsausbildung
- Sie haben schon mehrere Jahre fachspezifische Berufserfahrung sammeln können - möglichst im Anlagenbau für Chemische- oder Prozessindustrie
- Zudem besitzen Sie umfangreiche Zusatzqualifikationen in den Bereichen Verkauf und Auftragsabwicklung
- Sie haben sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Im Umgang mit MS Office sind Sie routiniert. Gute SAP/R3 Kenntnisse sind wünschenswert
- Eine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sowie gute Organisationsfähigkeit runden Ihr Profil ab
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