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Hetzner Online GmbH
Mitarbeiter (m/w/d) Support Storage 30.10.2024 Hetzner Online GmbH Falkenstein/Vogtland (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Support Storage

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Falkenstein/Vogtland (DE)

Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter (m/w/d) Support Storage
Hetzner Online GmbH
Falkenstein/Vogtland (DE)
Aktualität: 30.10.2024

Anzeigeninhalt:

30.10.2024, Hetzner Online GmbH
Falkenstein/Vogtland (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Support Storage
Aufgaben:
In einem Team aus Systemmanagement-Spezialisten kümmerst Du Dich um die Bereitstellung unserer Dienstleistung für unsere Kunden mit dem Schwerpunkt Storage-Systeme. Du führst dafür im Team Routineaufgaben bei der Wartung der Systeme durch und unterstützt unseren 1st- und 2nd-Level-Kundensupport bei der Lösung von Kundenproblemen. Darüber hinaus kannst Du Dich je nach Deinen Kenntnissen auch direkt bei der Entwicklung unserer Software mit einbringen und Dein Wissen weiter vertiefen und ausbauen. Echter Teamgeist und eine klare Kundenorientierung warten mit den folgenden Aufgaben auf dich: - Wartung und Pflege unserer Storage-Infrastruktur - Problem- und Fehlerbehebung in unseren Storage-Systemen - Zuarbeit im Bereich unserer Storage-Software-Entwicklung - Planung und Durchführung von Updates der eingesetzten Software - Unterstützung des First- und Second-Level-Supports bei der Bearbeitung von Kundenproblemen
Qualifikationen:
- sehr gute Linux-Kenntnisse - hohe Kundenorientierung verbunden mit einer strukturierten und zielstrebigen Arbeitsweise - gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - FreeBSD- und Puppet-Kenntnisse wünschenswert - Quereinsteiger mit den notwendigen Fachkenntnissen willkommen

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