Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
24.11.2023
Ametras vision GmbH
Baienfurt (DE)
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Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Ametras vision GmbH
Baienfurt (DE)
Aktualität: 24.11.2023
Anzeigeninhalt:
24.11.2023, Ametras vision GmbH
Baienfurt (DE)
Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Technischer Support und IT Service Desk unserer Kunden beim Einsatz der kamerabasierten AMETRAS Software
- Annahme und Behebung eingehender - Supportanfragen per Ticketsystem, Telefon, remote oder vor Ort
- IT Security Monitoring
- Inhouse Konfiguration der Server
- Serverinstallation beim Kunden
- Projektterminierungen mit Kunden
- Erstellung der Projekttickets
- Beschaffung der IT Stammdaten bei Kunden / Monteuren
- Koordination von Monteuren
- Installationsabnahme
- Pflegen von Systemdokumentationen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker (m/w/d)
- Berufserfahrung im IT Umfeld
- Gute Kenntnisse von Systemhardware, Linux (bevorzugt SLES), Windowsserversystemen und Netzwerktopologien
- Grundlegende Erfahrungen mit SQL Datenbanken
- Erfahrung mit Systeminstallationen (Systeme und Netzwerk)
- Erfahrung mit IP-Kameras von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Wissbegier
- Lösen von komplexen Problemstellungen
- Reisebereitschaft
- Bereitschaft zur Übernahme von Rufdienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse
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