Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuung Inbound (m/w/d)
LogiTel GmbH
Neumünster, Holstein (DE)
Aktualität: 28.06.2024
Anzeigeninhalt:
28.06.2024, LogiTel GmbH
Neumünster, Holstein (DE)
Kundenbetreuung Inbound (m/w/d)
Aufgaben:
- Du hilfst unseren Kunden und beantwortest deren Fragen am Telefon und per E-Mail
- Fachkundig gibst Du Auskunft zu Smartphones, Tarifen und alles rund um Bestellungen
- Du unterstützt in der Bearbeitung von Reklamationen
- Du erfasst die relevanten Kundendaten sorgfältig im System
Qualifikationen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem Call-Center
- Hohe Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit und gewissenhafte Arbeitsweise
- Erste Kenntnisse im Bereich Telekommunikation/Mobilfunk
Standorte