Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuung Inbound (m/w/d)
LogiTel GmbH
Neumünster, Holstein (DE)
Aktualität: 28.06.2024
Anzeigeninhalt:
28.06.2024, LogiTel GmbH
Neumünster, Holstein (DE)
Kundenbetreuung Inbound (m/w/d)
Unternehmen: LogiTel GmbHArbeitszeitmodell: Teilzeit - Nachmittag, VollzeitSoft-Skills: Kundenorientierung, Sorgfalt/Genauigkeit, Teamfähigkeit, ZuverlässigkeitArbeitsort: Neumünster, Holstein (DE)Stellenbeschreibung:DAS SIND WIR:LogiTel - wir verbinden unsere Kundinnen und Kunden mit dem perfekten Netz für ihren digitalen Lifestyle. Wir versorgen sie mit dem idealen Smartphone plus Mobilfunktarif und Internetvertrag. Seit 25 Jahren sind wir in der Mobilfunkbranche tätig.
Für unseren Weg an die Spitze suchen wir Dich als
Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin (m/w/d) im Inbound
Das sind Deine Aufgaben
- Du hilfst unseren Kunden und beantwortest deren Fragen am Telefon und per E-Mail
- Fachkundig gibst Du Auskunft zu Smartphones, Tarifen und alles rund um Bestellungen
- Du unterstützt in der Bearbeitung von Reklamationen
- Du erfasst die relevanten Kundendaten sorgfältig im System
Das bringst Du mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem Call-Center
- Hohe Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit und gewissenhafte Arbeitsweise
- Erste Kenntnisse im Bereich Telekommunikation/Mobilfunk
Das bieten wir Dir
- Umfassende Einarbeitung
- Attraktive Arbeitszeiten
- Moderner Arbeitsplatz
- Möglichkeit für einzelne Homeoffice-Tage
- Arbeit in einem kleinen, hilfsbereiten Team
- Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung zur »Servicefachkraft für Dialogmarketing«
- Interne Schulungen
- Firmenparkplätze
- Firmenevents
- Küche mit Herd/Backofen/Mikrowelle
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Hinweise zum Datenschutz bei LogiTel findest Du unter logitel.de/datenschutz.html
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1000385915-S
Standorte
