Kundenbetreuerin / Mitarbeiterin Customer Service (m/w/d)
08.11.2024
EMMA JOBS in München
Krailling (DE)
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EMMA JOBS in München
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Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuerin / Mitarbeiterin Customer Service (m/w/d)
EMMA JOBS in München
Krailling (DE)
Aktualität: 08.11.2024
Anzeigeninhalt:
08.11.2024, EMMA JOBS in München
Krailling (DE)
Kundenbetreuerin / Mitarbeiterin Customer Service (m/w/d)
Aufgaben:
- Verwalten des Kundensupports in der DACH-Region
- Bereitstellen von First-End-Support per Telefon und Mail
- Bearbeiten von Bestellungen und Aufträgen
- Koordinieren und Zusammenarbeiten mit Verkäufern und Kollegen im europäischen und amerikanischen Raum
- Minimieren der Durchlaufzeiten durch Koordinieren der Logistik und des Vertriebs
- Mitarbeitern bei Verbesserungsmöglichkeiten der Prozesse
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (m/w/d)
- Arbeitserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen, Oracle von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine aufgeschlossene und zielstrebige Art
Standorte