IT-Support-Spezialist (m/w/d) - First- und Second-Level-Support
18.03.2025
BS Gottschall GmbH
Schwäbisch Hall (DE)
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IT-Support-Spezialist (m/w/d) - First- und Second-Level-Support
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Schwäbisch Hall (DE)
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IT-Support-Spezialist (m/w/d) - First- und Second-Level-Support
BS Gottschall GmbH
Schwäbisch Hall (DE)
Aktualität: 18.03.2025
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18.03.2025, BS Gottschall GmbH
Schwäbisch Hall (DE)
IT-Support-Spezialist (m/w/d) - First- und Second-Level-Support
Unternehmen: BS Gottschall GmbHArbeitsort: Schwäbisch Hall (DE)Stellenbeschreibung:Ort: Schäbisch HallVertragsart: Unbefristet
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Verdienst: bis zu 21 EUR/Stunde
Branche: Produktion
Startzeitpunkt: ab sofort
Du hast eine Leidenschaft für IT und möchtest sowohl im First- als auch im
Second-Level-Support tätig werden? Dann sichere Dir jetzt Deinen Platz als:
IT-Support-Spezialist (m/w/d) - First- und Second-Level-Support
So sieht Dein Arbeitsalltag aus:
- Bearbeitung von IT-Anfragen und -Problemen im First- und
Second-Level-Support
- Analyse und Dokumentation von Fehlermeldungen im Ticketsystem
- Betreuung von Supportanfragen per E-Mail, Remote oder telefonisch
- Durchführung von IT-Onboarding-Prozessen und Schulungen für neue
Mitarbeitende
- Unterstützung bei der Inventarisierung und dem IT-Einkauf
- Mitarbeit an Projekten zur Optimierung der IT-Prozesse
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker
(m/w/d) fürSystemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Kaufmann
(m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im IT-Support sowie grundlegende Kenntnisse in Hard- und
Software und Netzwerktechnologien (z. B. VPN)
- Sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Darauf kannst Du dich freuen:
- Langfristiger Einsatz bei namhaften Unternehmen in der Region
- Sehr gute Übernahmechancen durch den Einsatzbetrieb
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach iGZ-Tarifvertrag
- Übertarifliche Bezahlung + Schichtzulagen
- Urlaubs- u. Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub (nach Betriebszugehörigkeit)
- Ein persönlicher BS Gottschall Ansprechpartner für Dich
- Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 teilnehmenden Unternehmen
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 13356-70781A40818C6-S
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