d) 2nd und 3rd-Level Support

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hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Bremen (DE)

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IT-Support Spezialist (m/w/d) 2nd und 3rd-Level Support

hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Bremen (DE)

Aktualität: 19.12.2024

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19.12.2024, hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Bremen (DE)

IT-Support Spezialist (m/w/d) 2nd und 3rd-Level Support

Über uns:

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung - hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Aufgaben:

Übernahme des operativen Second- und Third-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld
Proaktives Problem Management mit Identifizierung von Störungstrends
Verantwortung für die Gestaltung, Optimierung, Steuerung und Qualitätssicherung der relevanten Serviceprozesse im Team

Qualifikationen:

Erfolgreich abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder entsprechendes Studium (z. B. (Wirtschafts-)Informatik) oder vergleichbare Qualifikation
Gutes IT-Fachwissen und relevante Erfahrung im IT-Support sowie Know-how im Troubleshooting
Erfahrung in der Server Administration
Erfahrung mit der Datenbank MSQL
Grundlegende Englischkenntnisse
Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, auch in englischer Sprache
Selbstständige, zielgerichtete und qualitätsbewusste Arbeitsweise sowie Sozialkompetenz und Teamgeist

Wir bieten:

Verantwortungsvolle Aufgaben
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
Eigenverantwortliches Arbeiten
Kostenfreie Getränke
Teamorientierte Arbeitsweise
Die Möglichkeit von im Homeoffice zu arbeiten

Unser Kontakt:

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlage gern an OfficeHB@hanfried.com. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Anja Speichert . Kontaktdaten für Stellenanzeige Anja Speichert HanfriedPersonaldienstleistungen GmbH Langenstraße 68 | 28195 Bremen Tel.: +49 421 56 64 98 -14 E-Mail: OfficeHB@hanfried.com

Standorte

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