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1st Level Support Schwerpunkt IT (m/w/d)
Argo Aviation Defense GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 13.12.2024
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13.12.2024, Argo Aviation Defense GmbH
Hamburg (DE)
1st Level Support Schwerpunkt IT (m/w/d)
Über uns:
Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von Argo Defense verfügen über ein breites Kundennetzwerk und enge Kontakte zu erfolgreichen Unternehmen. Dadurch kennen wir nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur, sondern erfahren von Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wir bringen Sie schnell und mit präziser Vorbereitung direkt zum richtigen Ansprechpartner - mit den besten Chancen auf Übernahme.
Aufgaben:
- Selbstständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über das Ticketsystem
- Betreuung des Warenwirtschaftssystems und Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen
- Unterstützung bei der Administration von Client- und Server-Netzwerken
- Entwicklung, Bewertung und Dokumentation von IT-Lösungen
- Mitwirkung bei der Beschaffung von IT-Komponenten
- Unterstützung der IT-Abteilung bei Problemlösungen und Schulung der Kollegen zu neuen Prozessen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Service oder 1st Level Support
- Sicherer Umgang mit MS Office und Windows 10
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit und Freude an der Optimierung von IT-Lösungen
- Reisebereitschaft im norddeutschen Raum sowie Führerschein Klasse B
Wir bieten:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter" Prämien bis zu 1.000EUR
- Vorteile durch Mitarbeiterangebote
- Gute Übernahmechancen nach Eignung
- Fundierte Branchenkenntnisse
- Beruflicher Wiedereinstieg
Standorte