25 km
Argo Aviation GmbH
First Level-Support (m/w/d) 31.10.2024 Argo Aviation GmbH Hamburg (DE)
Weitere passende Anzeigen:

1

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.

First Level-Support (m/w/d)

Drucken
Argo Aviation GmbH
Hamburg (DE)
Jetzt bewerben

Diese Anzeige bietet mehrere Möglichkeiten sich zu bewerben. Wählen Sie eine Option aus:

Bewerbung2Go per E-Mail

Informationen zur Anzeige:

First Level-Support (m/w/d)
Argo Aviation GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 31.10.2024

Anzeigeninhalt:

31.10.2024, Argo Aviation GmbH
Hamburg (DE)
First Level-Support (m/w/d)
Aufgaben:
Die Tätigkeit als Kundenbetreuer im First-Level-Support in der Luftfahrt umfasst u.a. folgende Aufgabenbereiche (m/w/d): - Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen von Mitarbeitern des Konzerns im First Level Support für interne IT-Applikationen (nur Inbound, kein Vertrieb) - Dokumentation von Störungen, Lösungsschritten und Serviceanfragen - Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Anleitung von Anwendern bei technischen Problemen - Enge Zusammenarbeit mit dem Second Level Support und anderen IT-Teams
Qualifikationen:
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, gerne z.B. aus dem Verkauf / Einzelhandel, der Gästebetreuung, gerne auch der Patientenbetreuung im medizinischen Bereich (m/w/d) - Talent im Umgang mit versch. Softwareanwendungen, Detailkenntnisse der Anwendungen, z.B. SAP, sind nicht erforderlich - Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen und Telefonen ( Inbound, kein Vertrieb) - Lösungsorientierte Denkweise und schnelle Auffassungsgabe - Teamfähigkeit und Flexibilität

Standorte