First Level Support - Cloud Monitoring (m/w/d)
21.08.2024
inoflex Personalmanagement GmbH
Murr, Württemberg (DE)
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First Level Support - Cloud Monitoring (m/w/d)
inoflex Personalmanagement GmbH
Murr, Württemberg (DE)
Aktualität: 21.08.2024
Anzeigeninhalt:
21.08.2024, inoflex Personalmanagement GmbH
Murr, Württemberg (DE)
First Level Support - Cloud Monitoring (m/w/d)
Aufgaben:
- Überwachung von Clouds und manuelle Kontrolle der ausgegebenen Produkte
- Fehlerdiagnose und -behebung
- Englische Kommunikation mit internationalen Kunden
- Weiterleitung von komplexen Problemen an den Second Level Support
- Erstellung von Tickets im entsprechenden Ticketsystem
Qualifikationen:
- Pflichtbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Technisches Verständnis und Interesse an IT-Systemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Bereitschaft zu Schichtarbeit (5:00 bis 22.30 Uhr), auch an Wochenenden und Feiertagen
Standorte