Fachassistent*in (w/m/d) Kindergeld in der BA, Zentraler Kindergeldservice, Dienstort Bad Hersfeld
20.06.2024
Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Sachsen-Anhalt Nord
Bad Hersfeld (DE)
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Fachassistent*in (w/m/d) Kindergeld in der BA, Zentraler Kindergeldservice, Dienstort Bad Hersfeld
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Aktualität: 20.06.2024
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20.06.2024, Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Sachsen-Anhalt Nord
Bad Hersfeld (DE)
Fachassistent*in (w/m/d) Kindergeld in der BA, Zentraler Kindergeldservice, Dienstort Bad Hersfeld
Ihre Aufgaben:
Sie prüfen Kindergeldanträge auf Vollständigkeit und fordern bei Bedarf fehlende Unterlagen an.
Sie bearbeiten Anträge und Änderungsmitteilungen.
Sie arbeiten größtenteils mit elektronischen Akten und daher mit vielen digitalen Unterlagen und Dokumenten.
Dabei fällt auch die Datenpflege in Ihren Verantwortungsbereich (z.B. Änderungen von Adressdaten und Bankverbindungen).
Die Tätigkeit ist damit vorwiegend sachbearbeitend und erfordert ein hohes Maß an Sorgfalt und Genauigkeit sowie eine konzentrierte Arbeitsweise.
Über eine telefonische Hotline informieren Sie die Kundinnen und Kunden zu den Leistungsanliegen, daher sollten Sie über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten verfügen.
Das bringen Sie mit:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im sachbearbeitenden kaufmännischen Bereich oder aus Verwaltung, Sozialversicherung bzw. Recht)
- alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind (d.h. sachbearbeitende Tätigkeiten)
Diese Tätigkeit eignet sich somit z.B. für junge Studenteninnen, die einen ersten Studienabschluss haben, oder auch junge Berufsanfängerinnen.
- eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
- eine gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte
- eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
- sachgerechte und kundenorientierte Kommunikation
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