Fachassistent/-in (w/m/d) Kinderzuschlag in der BA, Zentraler Kindergeldservice (ZKGS), AO MD
27.06.2024
Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Sachsen-Anhalt Nord
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Fachassistent/-in (w/m/d) Kinderzuschlag in der BA, Zentraler Kindergeldservice (ZKGS), AO MD
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Aktualität: 27.06.2024
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27.06.2024, Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Sachsen-Anhalt Nord
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Fachassistent/-in (w/m/d) Kinderzuschlag in der BA, Zentraler Kindergeldservice (ZKGS), AO MD
Ihre Aufgaben:
Sie bearbeiten Anträge auf Kinderzuschlag, prüfen diese auf Vollständigkeit und fordern bei Bedarf fehlende Unterlagen an. Sie arbeiten größtenteils mit elektronischen Akten und daher mit vielen digitalen Unterlagen und Dokumenten. Dabei fällt auch die Datenpflege in Ihren Verantwortungsbereich (z.B. Änderungen von Adressdaten und Bankverbindungen). Die Tätigkeit ist damit vorwiegend sachbearbeitend und erfordert ein hohes Maß an Sorgfalt und Genauigkeit sowie eine konzentrierte Arbeitsweise. Über den telefonischen Kundenkontakt informieren Sie die Kundinnen und Kunden zu den Leistungsanliegen, daher sollten Sie über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten verfügen.
Weitere Informationen zur Arbeit der Familienkasse finden Sie auf der Webseite www.arbeitsagentur.de/familie-und-kinder
Nehmen Sie sich auch gerne die Zeit und schauen Sie in unsere Jobvideos unterhttps:// www.whatchado.com/de/organizations/bundesagentur-fuer-arbeit . (https://www.whatchado.com/de/organizations/bundesagentur-fuer-arbeit)
Das bringen Sie mit:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im sachbearbeitenden kaufmännischen Bereich oder aus Verwaltung, Sozialversicherung bzw. Recht)
- alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind (d.h. sachbearbeitende Tätigkeiten)
- eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
- eine gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte
- Affinität zum Umgang mit Zahlen
- eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
- sachgerechte und kundenorientierte Kommunikation
- Grundkenntnisse der Leistungsarten, Verfahren und Rechtsgebiete rund um das Thema Kindergeld und erste Erfahrung in der Anwendung von Gesetzestexten
- hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- (fundierte) Kenntnisse der relevanten MS-Office-Anwendungen
Sie für Ihr Anschreiben das Textfeld "Motivation" im Bewerberportal.
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