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Customer Service (w/m/d) Transportabwicklung
worqity GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 14.11.2024
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14.11.2024, worqity GmbH
Hamburg (DE)
Customer Service (w/m/d) Transportabwicklung
Aufgaben:
Als Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) sind Sie bei unserem Kunden, einem internationalen Transport- und Logistikunternehmen mit Sitz in der Hamburger Innenstadt, bestens aufgehoben.
- Organisation der Transportplanung in Zusammenarbeit mit Subunternehmern und Kunden
- Kundenkorrespondenz bzgl. der Transporte, Verzögerungen und Planung neuer Transporte
- Schnittstelle zum Vertrieb
- Bearbeitung von Buchungsänderungen und -bestätigungen für Sendungen im Import und Export
- Klärung von Kostendifferenzen zwischen Aufträgen und Transportrechnungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- (Erste) Berufserfahrung im internationalen Customer Service oder vergleichbaren Tätigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Eine hohe Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
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