Reiseberater / Customer Service (m/w/d)
09.10.2024
Finnlines Deutschland GmbH
Lübeck (DE)
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Reiseberater / Customer Service (m/w/d)
Finnlines Deutschland GmbH
Lübeck (DE)
Aktualität: 09.10.2024
Anzeigeninhalt:
09.10.2024, Finnlines Deutschland GmbH
Lübeck (DE)
Reiseberater / Customer Service (m/w/d)
Aufgaben:
· Allgemeine Kundenberatung zu touristischen Fährprodukten
· Bearbeitung von Reiseanfragen - telefonisch, schriftlich und per Chat/Messenger
· Buchung und Auftragsabwicklung von Fährreisen
· Support beim Passagier-Check-in im Hafen Travemünde (inkl. Shuttle)
· Mitarbeit an sonstigen Projekten vom Customer Service
· Möglichkeit der Unterstützung von Sales & Marketing-Aktivitäten (insb. Messevertretung)
Qualifikationen:
Du hast Lust auf Tourismus, bist serviceorientiert und suchst ein tolles Team?
· Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) bzw. Erfahrung in Tourismus/Hotellerie von Vorteil, Quereinsteiger mit serviceorientierter Stärke möglich
· Freude, Interesse und Neugierde an touristischen Tätigkeiten
· Kommunikative, freundliche Persönlichkeit
· Strukturiertes, eigenständiges und flexibles Arbeiten
· Affinität zur digitalen Welt
· Gute Englischkenntnisse, nordische Sprachkenntnisse von Vorteil
· Führerschein Klasse B
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