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Gruppenleiter Customer Service Export (m/w/d)
Diesel Technic SE
Kirchdorf bei Sulingen (DE)
Aktualität: 04.05.2024
Anzeigeninhalt:
04.05.2024, Diesel Technic SE
Kirchdorf bei Sulingen (DE)
Gruppenleiter Customer Service Export (m/w/d)
Aufgaben:
Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe Customer Service Export mit 8 Mitarbeitern (m/w/d)
Steuerung, Überwachung und Optimierung aller nationalen und internationalen Ausfuhren
Aktive Kostenvergleiche und Selektion der Versanddienstleister (m/w/d) in Rücksprache mit der Bereichsleitung
Betreuung von Dienstleistern (m/w/d) und Partnern (m/w/d)
Monitoring und Kontrolle der Fakturierung
Unterstützung des Vertriebs in Rücksprache mit der Bereichsleitung
Kontinuierliche Verbesserung der internen operativen Prozesse innerhalb des Verantwortungsbereichs
Kontrolle des verantwortlichen Kostenbereichs
Erstellung und Analyse von Statistiken, Auswertungen und KPI's
Wissensaufbau und Weiterentwicklung der Gruppe Customer Service Export
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich internationale Ausfuhr/Zoll erforderlich
Studium in der Logistik oder Business Management vorteilhaft
Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie Sicherheit bei Preisverhandlungen
Gutes Organisationsvermögen und selbstständiger Arbeitsstil
Kosten-, team- und kundenorientierte Arbeitsweise
Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität und Aufgeschlossenheit
Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Speditions- und Zollsoftware (AEB von Vorteil)
Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte