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Customer Service Executive (m/w/d) - befristet auf zwei Jahre
Calderys Deutschland GmbH
Neuwied (DE)
Aktualität: 16.10.2024
Anzeigeninhalt:
16.10.2024, Calderys Deutschland GmbH
Neuwied (DE)
Customer Service Executive (m/w/d) - befristet auf zwei Jahre
Aufgaben:
Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei uns sind Sie für die Bearbeitung und Nachverfolgung von eingehenden und ausgehenden Aufträgen für unsere Tochtergesellschaften verantwortlich. Sie übernehmen eigenständig die Organisation und Koordination der Logistik für Einkauf und Verkauf sowie die Kommunikation mit internen Kunden.
- Eigenständige Abwicklung und Verfolgung von eingehenden sowie ausgehenden Aufträgen, einschließlich der Dokumentation aller relevanten Schritte
- Koordination der gesamten Logistik für Einkauf und Verkauf, von der Planung bis zur Umsetzung, einschließlich Terminierung von Lieferungen und Abstimmung mit internen sowie externen Spediteuren
- Sicherstellung der pünktlichen und korrekten Rechnungsstellung sowie Bearbeitung von nachfolgenden Anpassungen
- Proaktive Kommunikation mit internen Kunden über Auftragsstatus, Versandtermine und eventuelle Änderungen
- Verwaltung und Überwachung der Sicherheitsbestände, um eine reibungslose Auftragsabwicklung zu gewährleisten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Industriekauffrau/-mann o.ä., mit erster Berufserfahrung, oder langjährige Erfahrung im Kundenservice (B2B)
- Erfahrung in den Bereichen Verkauf, Lieferkette, Logistik und Produktion ist von Vorteil
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließende Deutschkenntnisse
- Unternehmerisches Denken, Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Lösungsorientierung und eine hohe Selbstmotivation
- Ein Auge für Details und Spaß an der Organisation; Erfahrung mit SAP und Microsoft Office, idealerweise auch Export-Erfahrung
Standorte