1st Level Support / IT Support / IT Helpdesk (m/w/d)
19.12.2024
Armon Direktvermittlung
Neuwied (DE)
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1st Level Support / IT Support / IT Helpdesk (m/w/d)
Armon Direktvermittlung
Neuwied (DE)
Aktualität: 19.12.2024
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19.12.2024, Armon Direktvermittlung
Neuwied (DE)
1st Level Support / IT Support / IT Helpdesk (m/w/d)
Über uns:
Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung
Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus.
Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen.
Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.
Aufgaben:
- Erbringung von Onsite und Remote-Support im 1st-Level-Bereich
- Installation / Vorbereitung von: PC-Arbeitsplätzen, Laptop-Arbeitsplätzen, Mobiltelefonkonfiguration
- Bearbeitung von ServiceNow-Vorfällen (Telefon, Software, Hardware) und Anfragen (Software-Installationen, neue PC-Stationen, Laptops)
- PMAD (Teamviewer)
- Mastering / Backup von Arbeitsplätzen
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Inventarverwaltung
- Support von Besprechungsräumen
- ITIL
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support idealerweise in einem Industrieunternehmen
- Sichere Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Benefits
- Gute Erreichbarkeit und kostenlose Parkplätze
Standorte