Technischer Support Spezialist (w/m/d)
29.06.2024
Brunel GmbH NL Nürnberg
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Technischer Support Spezialist (w/m/d)
Brunel GmbH NL Nürnberg
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 29.06.2024
Anzeigeninhalt:
29.06.2024, Brunel GmbH NL Nürnberg
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Technischer Support Spezialist (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
Sie sind technischer Berater und Problemlöser unserer deutschen und internationalen Kunden und betreuen diese in der Regel telefonisch, per E-Mail, aber auch vor Ort
- Unsere Systeme aus Regler- und SCADA Komponenten nehmen Sie beim Kunden in Betrieb und parametrieren diese
- Mit Gespür für versteckte Probleme führen Sie Fehlerdiagnosen durch und erarbeiten Lösungsvorschläge
- Kundenerfahrungen und -einblicke teilen Sie mit dem Produktmanagement zur Weiterentwicklung unseres Portfolios
- Ihr Experten-Know How nutzen Sie auch in der Durchführung von Trainings für unsere Kunden sowie Vertriebspartner und tragen so zum Markterfolg Ihrer Produktgruppe bei
Das bringen Sie mit:
Qualifikation als Techniker, Ingenieur oder Informatiker mit Schwerpunkten in Nachrichten-, Energie-, Elektro-/Automatisierungstechnik
- Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung mit
- Sie sind verbindlich, kompetent und kommunikationsstark - fließend in Deutsch und Englisch - schriftlich und mündlich
- Sie kennen sich im Bereich der Netzwerktechnik aus
- Sie sind für internationale Dienstreisen zu begeistern
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