Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d) - Bereich Tanken
28.06.2024
ght GmbH Elektronik im Verkehr
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d) - Bereich Tanken
ght GmbH Elektronik im Verkehr
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 28.06.2024
Anzeigeninhalt:
28.06.2024, ght GmbH Elektronik im Verkehr
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d) - Bereich Tanken
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen über die telefonische Hotline
- Technische First-Level Entstörung
- Koordination und Einsatzplanung der Servicetechniker
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Produkthersteller
- Durchführung von Auswertungen und Analysen
- Pflege und Verwaltung von Daten
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (gerne auch Quereinsteiger mit techn. Interesse)
- Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Systemen
- Gute IT-Kenntnisse
- Selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise
- Professioneller Umgang mit Kunden
- Lernbereitschaft, technische Abläufe zu erlernen und zu verstehen
Standorte