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Mitarbeiter im technischen Support (w/m/d)
Vectron Systems AG
Münster, Westfalen (DE)
Aktualität: 30.12.2023
Anzeigeninhalt:
30.12.2023, Vectron Systems AG
Münster, Westfalen (DE)
Mitarbeiter im technischen Support (w/m/d)
Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunden
Analyse und Lösung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online Services
Nachstellung von Kundeninstallationen zu Analysezwecken
Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
Zusammenarbeit mit unserer Produktentwicklung, sowie unserem Produktmanagement bei der Erarbeitung von Lösungen
Technisches Verständnis und Spaß an der Lösung technischer Herausforderungen
Freude am Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung
Systematische und strukturierte Arbeitsweise
Lernfähig und gewohnt selbständig, sowie eigenverantwortlich zu arbeiten
Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
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