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Teamleiter im IT-Helpdesk* 22.10.2024 TELENOT ELECTRONIC GmbH Aalen, Württemberg (DE)
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Teamleiter im IT-Helpdesk*
TELENOT ELECTRONIC GmbH
Aalen, Württemberg (DE)
Aktualität: 22.10.2024

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22.10.2024, TELENOT ELECTRONIC GmbH
Aalen, Württemberg (DE)
Teamleiter im IT-Helpdesk*
Aufgaben:
- Koordinierung und Organisation des IT-Helpdesks - Einhaltung der Vorgaben des IT-Managements und -Reportings - Priorisierung und Koordination der Tickets - Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung des IT-Service-Managements - Standardisierung, Lizenzierung, Implementierung und Betreuung unternehmensweiter IT-Anwendungen - Verantwortung für die automatisierte Softwareverteilung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik oder vergleichbare Ausbildung - Endpointmanagement, Patchmanagement, Softwaredeployment, Administration und Verwaltung von virtuellen Serversystemen - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung - Teamfähigkeit und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten - Ausgeprägte Führungsfähigkeiten und Erfahrung in der Mitarbeiterführung sind wünschenswert - Ausbilderschein ist wünschenswert

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