Teamleiter für den Bereich Customer Service (m/w/d)
31.12.2024
FERCHAU GmbH Niederlassung Braunschweig
Salzgitter (DE)
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Teamleiter für den Bereich Customer Service (m/w/d)
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FERCHAU GmbH Niederlassung Braunschweig
Salzgitter (DE)
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Teamleiter für den Bereich Customer Service (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Braunschweig
Salzgitter (DE)
Aktualität: 31.12.2024
Anzeigeninhalt:
31.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Braunschweig
Salzgitter (DE)
Teamleiter für den Bereich Customer Service (m/w/d)
Aufgaben:
- *Analyse und Optimierung der Kennzahlen des Teams
- *Erstellung von Rahmen- und Wartungsverträgen
- *Personaleinsatzplanung im Bereich Customer Service
- *Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie Übernahme des Beschwerdemanagements
Qualifikationen:
- *Abgeschlossenes technisches Studium oder abgeschlossene technische Ausbildung
- *Erste Erfahrung im Bereich Teamführung mit Hands-on-Mentalität
- *Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen
- *Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
- Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt
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