Teamleiter (m/w/d) Werkstattausrüstung-Service
24.12.2024
A.W. Heil & Sohn GmbH & Co. KG
Hamburg (DE)
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Teamleiter (m/w/d) Werkstattausrüstung-Service
A.W. Heil & Sohn GmbH & Co. KG
Hamburg (DE)
Aktualität: 24.12.2024
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24.12.2024, A.W. Heil & Sohn GmbH & Co. KG
Hamburg (DE)
Teamleiter (m/w/d) Werkstattausrüstung-Service
Über uns:
Seit 90 Jahren sind wir der Partner für Kfz- und Nfz-Werkstätten mit mehr als 800 Mitarbeitenden an 23 Standorten. Als mittelständisches, familiengeführtes Großhandelsunternehmen bieten wir unseren Kunden erstklassigen Service und passgenaue Dienstleistungen für die Bereiche PKW, NFZ, Werkstattausrüstung, Industriebedarf sowie Landmaschinen- und Anhängertechnik.
Aufgaben:
- Führung und Koordination der Servicetechniker
- Steuerung und Optimierung der Servicedienstleistungen
- Überwachung der allgemeinen Arbeitsqualität sowie der Einhaltung der Prozessstandards bei den Servicetechnikern
- Kostenvoranschläge erstellen
- Bearbeitung bei technischen Problemstellungen sowie Klärung von Reklamationen
- Reparaturangebote anfertigen und nachverfolgen
- Verantwortlich für das Werkzeugmanagement der Servicetechniker
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung
- Berufliche Erfahrung im Kfz-Gewerbe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Wöchentliche Arbeitszeit: 38,5 Stunden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment
- Vergünstigungen über corporate benefits®
- Vermögenswirksame Leistung
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss Deutschlandcard Job
- Jobrad
Standorte