Teamleiter (m/w/d) Field Service & Customer Support
30.04.2024
BS Wutow Professional GmbH
Aschaffenburg (DE)
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Teamleiter (m/w/d) Field Service & Customer Support
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BS Wutow Professional GmbH
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Informationen zur Anzeige:
Teamleiter (m/w/d) Field Service & Customer Support
BS Wutow Professional GmbH
Aschaffenburg (DE)
Aktualität: 30.04.2024
Anzeigeninhalt:
30.04.2024, BS Wutow Professional GmbH
Aschaffenburg (DE)
Teamleiter (m/w/d) Field Service & Customer Support
Über uns:
Für einen unserer namhaften Kunden im Großraum Aschaffenburg, einem
International tätigen Maschinenbauunternehmen, suchen wir zur Direktvermittlung:
Aufgaben:
- Leitung, Weiterentwicklung und Koordination der Mitarbeiter/-innen im Field
Service & Customer Support
- Optimierung und Weiterentwicklung der Organisationseinheit
- Unterstützung der Servicemitarbeiter bei der Verbesserung der
Arbeitsprozesse
- Auswahl und Einarbeitung von neuen Servicetechnikern
- Koordination und Abwicklung des operativen Servicegeschäfts
- Erreichung der vorgegebenen Teamkennzahlen (Umsatzverantwortung, Sicherung
UndWeiterentwicklung des Service-Marktanteils)
- aktive Unterstützung der Mitarbeiter bei komplexen Aufgabenstellungen bzw.
Kritischen Projekten
- kontinuierliche Überwachung und Weiterentwicklung der internen Prozesse und
Der verwendeten Hilfsmittel
- Einführung und Optimierung aktueller sowie neuer Systeme unter
Berücksichtigung der Anforderungen aus demBereich der Digitalisierung
Qualifikationen:
- abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium oder Techniker mit
Betriebswirtschaftlichen Kenntnissen sowie einschlägige Berufserfahrung,
Vorzugsweise in der industriellen Automatisierung
- starke Persönlichkeit in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern
- hohe Kunden- und Serviceorientierung
- ausgeprägtes technisches Verständnis
- gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Durchsetzungsstärke, selbstständige und zielorientiere Arbeitsweise,
Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie dem MS Office Paket
- sehr gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Lukrative Vergütung
- Urlaubs-.und Weihnachtsgeld
- 38 Std. / Woche, Gleitzeit, mobiles Arbeiten
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie
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