d) Customer Service

Jetzt bewerben

Drucken

Faiveley Transport Leipzig GmbH & Co. KG

Schkeuditz (DE)

Informationen zur Anzeige:

Projektmanager (m/w/d) Customer Service

Faiveley Transport Leipzig GmbH & Co. KG

Schkeuditz (DE)

Aktualität: 28.09.2024

Anzeigeninhalt:

28.09.2024, Faiveley Transport Leipzig GmbH & Co. KG

Schkeuditz (DE)

Projektmanager (m/w/d) Customer Service

Aufgaben:

- Übernahme der übertragenen Serviceprojekte innerhalb der DACH-Region ab dem Kick-Off Meeting vom Vertrieb, überwiegend im Rahmen von A + B Projekten - Begleitung des Angebotsprozesses für Must-Win Tender - Projektleitung im Hinblick auf Kosten, Termineinhaltung, Kundenbedürfnisse, Schnittstellenkommunikation, Claim-Management, REX - Aufbau von Projektteams sowie Vernetzung dieser intern und mit Lieferanten - Kommunikation und Präsentation des Projektmanagements gegenüber der Kunden - Festlegung von Meilensteinen, Nachverfolgung dieser inkl. Erstellung von Statusberichten sowie interner und externer Präsentationen - Regelmäßige Risikoanalysen und bei Abweichungen vom Plan Einleitung von Maßnahmen/Aktionen, Verfolgung dieser und bei Notwendigkeit Eskalation an nächst höhere Ebene - Reporting im Projektreview inklusive geforderter KPIs

Qualifikationen:

- abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement wünschenswert, vorzugsweise im Service - Führungsstärke, Motivator, Kundenorientierung - Kooperative, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise - Ausgeprägtes Engagement und Kommunikationsgeschick - Grundkenntnisse des Vertragsrechts - Kenntnisse der gängigen Projektmanagementtools - Gute MS-Office Kenntnisse - Verhandlungssichere Kommunikation in Englisch in Wort und Schrift

Standorte

Schkeuditz (DE)

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

Projektmanager (m/w/d) Customer Service