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Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
LDG Leipziger Logistikdienst- leistungsgesellschaft mbH
Leipzig (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, LDG Leipziger Logistikdienst- leistungsgesellschaft mbH
Leipzig (DE)
Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung und Abfertigung von Kundenaufträgen
Akquise sowie Betreuung von Neu- und Bestandskunden
- Enger Austausch mit unseren Systempartnern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Zentrale Ansprechperson für interne Abteilungen zu Auftragsfragen
- Qualitätsmanagement, u.a. durch Statuskontrollen und Archivierung
- Vorbereitung und Durchführung von Vertriebsaufgaben im Innendienst sowie Übernahme allgemeiner Bürotätigkeiten
- Nutzung moderner EDV-Systeme (TMS, MS-Office) zur effizienten Auftragsabwicklung
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen (m/w/d) oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgabenbereichen, insbesondere im Gefahrgutbereich, ist von Vorteil
- Kenntnisse in der Zollabfertigung sind wünschenswert
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse zur effizienten Bearbeitung täglicher Aufgaben
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, idealerweise auch in Englisch
- Effektive Zusammenarbeit mit Teammitgliedern sowie fachkundige und serviceorientierte Betreuung von Kunden, externen und internen Partnern
- Organisationsgeschick sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Standorte