Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
28.08.2024
KiKxxl GmbH
Bremen (DE)
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Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
KiKxxl GmbH
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Aktualität: 28.08.2024
Anzeigeninhalt:
28.08.2024, KiKxxl GmbH
Bremen (DE)
Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Aufgaben:
- Unterstützung bei der Durchführung von Onlinebestellung
- Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen rund um das Thema Bestellungen
- Aufzeigen der technischen Unterschiede von Produkt zu Produkt
- Telefonische sowie schriftliche Kundenkorrespondenz
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
Qualifikationen:
- Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
- Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
- Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Gute Rechtschreibkenntnisse
- Sehr gute PC-Kenntnisse
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