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09.11.2024
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Aktualität: 09.11.2024
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09.11.2024, messenger courier GmbH
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Wir suchen Dich als Unterstützung im Kundenservice/Backoffice m/w/d
Aufgaben:
Wir suchen Dich als Unterstützung im Kundenservice/Backoffice m/w/d
- telefonische Auftragsannahme und Kundenberatung für Kurier- und Logistikdienstleistungen
- Auftrags-/Sendungsbearbeitung, Sendungsverfolgung
- Emailbearbeitung, Erstellung von Angeboten für Kurier- und Logistikdienstleistungen
- Betreuung von Firmenkunden
- Kommunikation mit Kunden, Kooperationspartnern und innerhalb des Teams
- leichte Verwaltungs- und Abrechnungsaufgaben
Qualifikationen:
- Kunden- und Service-orientierte Einstellung und Handlungsweise
- Spaß an der Kundenbetreuung
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit PC- und Internetanwendungen
- Basiskenntnisse MS Excel/Word/Outlook/Teams
- Strukturierte und lernbereite Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Standorte