Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support
16.12.2024
DIE JOBMACHER GmbH
Leipzig (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support
DIE JOBMACHER GmbH
Leipzig (DE)
Aktualität: 16.12.2024
Anzeigeninhalt:
16.12.2024, DIE JOBMACHER GmbH
Leipzig (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support
Aufgaben:
- Erfassen und Bearbeiten von Kundenanliegen via Telefon und Email
- Erstellen von Tickets und Lösung technischer Kundenprobleme und Störungen
- Weiterleitung von Anliegen an höhere Support-Ebenen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder fundierte Kenntnisse der Informationstechnik
- Fachlich versiert und technisches Verständnis
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Gute Englischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PKW ist wünschenswert aber keine Voraussetzung
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption
- Übertarifliche Entlohnung nach Qualifikation und Eignung
- Tariflohn nach IGZ / DGB Tarif mit betrieblicher Altersvorsorge
- Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in Höhe von 300,00 EUR
- Firmenhandy mit Flatrate (Apple iPhone oder Samsung Galaxy) auch zur privaten Nutzung!
- Interessante Qualifizierungen mit Kostenübernahme
- FLEVER - Fairness, Loyalität, Eigenständigkeit, Vertrauen, Ehrlichkeit, Respekt
Unser Kontakt:
Ihr Ansprechpartner:
Katrin Jonda
DIE JOBMACHER GmbH
Petersstraße 28
04109 Leipzig
Telefon: +49(341)46599081
E-Mail: Leipzig@die-jobmacher.de
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