Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d) (Videolegitimation)
Personal-Placement Friedrich Audersch
Halle (Saale) (DE)
Aktualität: 05.06.2024
Anzeigeninhalt:
05.06.2024, Personal-Placement Friedrich Audersch
Halle (Saale) (DE)
Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d) (Videolegitimation)
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben im Kundenservice (Videolegitimation)
Durchführung von Legitimationsvorgängen per Videokommunikation (z.B. bei der Online-Eröffnung von Konten oder Kreditanträgen)
Umsetzung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben bei der Identifikationsprüfung
Bearbeitung von Anfragen im Chat / Videochat
Korrespondenz in sozialen Netzwerken und Messenger-Services
Ihr Profil für den Kundenservice (Videolegitimation)
Das bringen Sie mit:
Idealerweise kaufmännische Ausbildung
Erfahrung als Mitarbeiter/in im Kundenservice von Vorteil
Kunden- und Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln (u. a. Internet, E-Mail, Chat, Videochat)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Ausdruck, Rechtschreibung und Grammatik
Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten
Standorte