Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
25.06.2024
Geis Eurocargo GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Geis Eurocargo GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 25.06.2024
Anzeigeninhalt:
25.06.2024, Geis Eurocargo GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Ihre Aufgaben:
- Sie beantworten Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - zeitnah und professionell
- Sie übernehmen administrative Service Tätigkeiten auf der Second-Level-Ebene
- Sie arbeiten mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Aufgabenstellungen zusammen
- Sie recherchieren und analysieren Prozessstörungen und unterstützen bei der Optimierung der Serviceabläufe
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Logistikumfeld oder haben Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sie besitzen eine hervorragende Ausdrucksfähigkeit
- Sie überzeugen mit erstklassiger Serviceorientierung und ausgeprägter Eigenmotivation
- Sie sind ein empathischer, aufgeschlossener Teamplayer, der gerne komplexe Sachverhalte angeht und löst
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