Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
17.04.2024
Amica International GmbH
Ascheberg, Westfalen (DE)
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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Amica International GmbH
Ascheberg, Westfalen (DE)
Aktualität: 17.04.2024
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17.04.2024, Amica International GmbH
Ascheberg, Westfalen (DE)
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Servicefällen und Kundenanfragen
Erteilen von Statusauskünften zu laufenden Aufträgen und Reklamationen
Technische Unterstützung bei Fragen, Fehlern und Problemen sowie serviceorientierte Beratung zu allen Themen rund um unsere Produkte
Enge Zusammenarbeit mit unseren Servicedienstleistern
Idealerweise Erfahrung im Bereich Kundenservice
Positive, höfliche und freundliche Ausstrahlung am Telefon
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einem hohen Dienstleistungsgedanken
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
Fließendes Deutsch in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch sind wünschenswert
EDV-Kenntnisse (MS-Office, gerne SAP R/3)
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