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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
SugarShape GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 26.04.2024
Anzeigeninhalt:
26.04.2024, SugarShape GmbH
Hamburg (DE)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
- Kundenberatung per E-Mail, Telefon, Live-Chat und WhatsApp während unserer Servicezeiten von 9-18 Uhr (im Schichtsystem auch mit Einsatzzeiten bis 18 Uhr)
- Kuratierung/ Zusammenstellung unserer VIB Boxen
- Umtausch- und Reklamationsabwicklung
- Du sorgst stets für ein positives Gefühl bei unseren Kundinnen und behältst dabei die Kennzahlen im Blick
- Du hast Freude an der Kundenberatung, bist serviceorientiert und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im B2C Kundenservice, Callcenter, Verkauf, Einzelhandel oder ähnlichen Bereichen gesammelt (Büroerfahrung erwünscht)
- Du besitzt eine sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
- Gute Kenntnisse in Englisch sind ein Pluspunkt
- Du bist flexibel in Deiner Arbeitszeit, dem Arbeitsort und in Deinen Aufgabenbereichen
- Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst, kommunikationsstark, freundlich und belastbar
- Du gehst Herausforderungen offensiv an und arbeitest schnell und sorgfältig
- Du hast einen ausgeprägten Teamgeist und zeigst eine hohe Einsatzbereitschaft (u.a. bei Hilfseinsätzen in unserem Logistikzentrum in Winsen/Luhe)
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