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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
GO! Express & Logistics (Nordost) GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 07.05.2024
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07.05.2024, GO! Express & Logistics (Nordost) GmbH
Berlin (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
- Telefonische und schriftliche Auftragsannahme, Erfassung von Aufträgen und Kundenbetreuung
- Beratung unserer Kunden zu nationalen Serviceleistungen und Tarifen
- Proaktive Sendungsverfolgung und dementsprechende Kommunikation mit Kunden
- Kalkulation und Preisgestaltung
- Qualitätsüberwachung
- Reklamationsbearbeitung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
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