Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) in Würzburg
07.06.2024
Abele-Optik GmbH
Würzburg (DE)
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Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) in Würzburg
Abele-Optik GmbH
Würzburg (DE)
Aktualität: 07.06.2024
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07.06.2024, Abele-Optik GmbH
Würzburg (DE)
Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) in Würzburg
Ihre Aufgaben:
- Sie sind im First- und Second-Level Support im Anwenderbereich tätig
- Sie agieren als direkter Ansprechpartner für unsere Filialen und die Firmenzentrale
- Sie nehmen selbstständig Anfragen telefonisch und über unser Ticketsystem entgegen
- Sie bearbeiten Aufträge per Remote-Support und in seltenen Fällen vor Ort in den Filialen
- Sie sind zuständig für die IT-technische Inbetriebnahme neuer Filialen
- Sie unterstützen bei der Betreuung unseres Auszubildenden zum Fachinformatiker für Systemintegration
- Perspektivisch unterstützen Sie das Team bei der Betreuung der IT-Infrastruktur und deren Weiterentwicklung
Das bringen Sie mit:
- Ein gutes technisches Verständnis und großen Ehrgeiz, sich in IT-Themen einzuarbeiten
- Erste Erfahrungen im IT-Support und eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation sind von Vorteil
- Eine gewissenhafte, serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise berufsspezifische Englischkenntnisse
- PKW-Führerschein
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