Mitarbeiter im IT-Service (m/w/d)

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PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung

Köln (DE)

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Mitarbeiter im IT-Service (m/w/d)

PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung

Köln (DE)

Aktualität: 30.10.2024

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30.10.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung

Köln (DE)

Mitarbeiter im IT-Service (m/w/d)

Aufgaben:

- Bearbeitung und Untersuchung von Anfragen zu auftretenden Störungen vor Ort und per remote - 1st- und 2nd-Level-Support - Technische Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeiter/innen - Wartung, Überwachung und Betreuung von Clientsystemen - Eigenständige Bearbeitung von anfallenden administrativen Tätigkeiten - Verwaltung von Hard- und Software inklusive Bestellungen bei Bedarf - Unterstützung bei IT-Projekten - Stetige Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse

Qualifikationen:

Morgens gerne ins Büro gehen Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Systemadministrator/in, oder Erfahrung im IT-Service gesammelt haben. - Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support - Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich - Gute bis sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Active Directory, Windows 10 und Windows Server - Microsoft 365 und ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil - Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise - Stets freundliches und kommunikatives Auftreten - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Standorte

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